И Н С Т Р У К Ц И Я
Первоочередной задачей, если Вашу квартиру залили соседи сверху, является обязательное составление Акта о заливе. Составить его должна специальная комиссия из представителей от ТСЖ, ЖСК, ДЭЗа, управляющей компании, и иных лиц, в зависимости от формы управления вашего дома. Что делать?
Акт о заливе должен содержать данные:
Акт о заливе квартиры необходимо подписать всем лицам из комиссии и, конечно же, владельцу квартиры либо её арендатору. Этот документ потребуется вам для дальнейшего обращения в суд, поэтому позаботьтесь о том, чтобы Акт был оформлен в нескольких экземплярах, один из которых достанется вам. Комиссия должна быть вызвана даже в том случае, если был нанесёны незначительные повреждения.
В случае выявления дополнительных дефектов, которые как правило дают о себе знать в течении первых двух недель, необходимо вновь пригласить представителей управляющей компании, чтобы они составили повторный Акт залива.
Акт о заливе квартиры — скачать образец
Положения ч. 1 ст. 290 Гражданского кодекса РФ, ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ, а также раздела I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) позволяют сформулировать следующие правила определения виновных лиц в заливе квартиры соседями:
Зона ответственности собственника квартиры и эксплуатирующей организации четко разграничена, и этой границей является не что иное, как вводной кран в Вашу квартиру. Причем за сам кран и все то, что установлено или сделано до него, несет ответственность ЖЭК (эксплуатирующая организация). А вот за все то, что находится после вводного крана, начиная с резьбы, вкрученной в него трубы, несет ответственность собственник квартиры. Таким образом, если трубу прорвало до вводного крана (запорного устройства), то вины собственника нет. А вот если прорыв произошел после крана, то вина залива лежит на собственнике квартиры.
Соответственно виновными (или ответчиком) в заливе квартиры сверху будут являться либо собственник вышерасположенной квартиры, либо организация, управляющая многоквартирным домом, либо третье лицо в зависимости от того, кто является ответственным за элемент, в котором произошла течь, ставшая причиной залива.
Читать статью: основные причины при которых собственник квартиры не несет ответственности при заливе.
Что делать дальше? Далее необходимо определить размер причиненного заливом квартире ущерба.
Для этого необходимо обратиться в оценочную компанию или к независимому оценщику для проведения оценки, предварительно согласовав дату и время осмотра пострадавшей от залива квартиры, желательно пригласить на осмотр виновника залива Вашей квартиры, оповестив его о конкретном дне и времени осуществления процедуры осмотра с помощью телеграммы.
Существует один интересный нюанс – если ваша квартира застрахована, стоимость ремонта вы можете потребовать со страховой компании. В таком случае, если квартиру залили соседи сверху, вам достаточно пригласить независимого оценщика и представителей страховой компании для подтверждения убытков. После этого, согласно договору страхования, весь ущерб возмещают они. В случае если страховая компания отказывается по каким-либо причинам производить выплату – идите в суд.
- Образец телеграммы для вызова виновника — физическое лицо.
- Образец телеграммы для вызова виновника — юридическое лицо.
- Образец телеграммы для вызова представителя страховой компании.
Телеграммы виновнику, страховой компании (если у нее отозвана лицензия, то Российскому Союзу Страховщиков), а также всем заинтересованным лицам отправляются (с уведомлением о вручении) не менее чем за 3 полных рабочих дня до оговоренного дня осмотра с оценщиком. Телеграммы отправляются за указанный период времени, не учитывая дня осмотра и дня уведомления. 
За это время вы можете заняться подготовкой документов для Оценки ущерба квартиры.
Что делать если соседи залили квартиру сверху?
Этапы Оценки ущерба:
Когда весь ущерб будет засвидетельствован и определена его стоимость, Вам потребуется организовать встречу с виновником залива и постараться решить вопрос о возмещении затрат полюбовно. Если общение с соседями происходит по большей части устно, то требование к обслуживающей организации предъявляется в письменной форме на имя руководителя.
Если виновник отказывается возместить все расходы, то Вам придётся обратиться в суд.
Для разрешения в судебном порядке вопроса, связанного с возмещением ущерба возникшего в связи с заливом квартиры, необходимо направить в судебный орган соответствующее исковое заявление. Составить его можно самостоятельно, с помощью профессионального юриста или взяв за основу образец предоставленный ниже.
Скачать образец искового заявления о заливе квартиры.
После того как заявление будет составлено, необходимо оплатить госпошлину, и затем заявление вместе с проложенной к нему квитанцией об оплате госпошлины направить в суд либо заказным письмом, либо сдать непосредственно в судебную канцелярию. Почтовый адрес суда, а также реквизиты по оплате госпошлины можно узнать на официальном сайте самого суда.
Собираясь инициировать иск о заливе квартиры необходимо определиться с подсудностью будущего дела, т.к. в зависимости от величины иска, а также от сторон, участвующих в споре, зависит, каким именно судом будет рассматриваться дело. Так, в соответствии с положениями, зафиксированными в: соседи залили квартиру сверху xто делать?
пп.5 п.1 ст.23 ГПК РФ мировым судьёй рассмотрение производится — величина иска не превышает 50 т.р.;
ст.24 ГПК РФ судом общей юрисдикции рассмотрение производится — величина иска превышает 50 т. р.;
п.1 ст.27 АПК РФ, арбитражным судом, рассмотрение производится — обеими сторонами являются юр. лица.
Таким образом, подача иска в ту или иную судебную инстанцию зависит от вышеперечисленных обстоятельств.
Акт о заливе квартиры — Правила заполнения!
Возмещение, взыскание ущерба с управляющей компании!