Если Вы залили соседей снизу прежде всего будьте вежливы и попытайтесь решить проблему мирно!
Если в Вашей квартире произошла течь воды прежде всего примите все меры для её устранения для минимизации ущерба как Вашей квартиры так и соседей снизу. Сразу вызывайте дежурных слесарей управляющей домом компании.
При первой же возможности осмотрите пострадавшую от залива квартиру и при возможности произведите фото или видео фиксацию всех повреждений нанесенных отделочным покрытиям потолка, стен, пола, проемов и т.д., также имуществу (мебель, бытовая техника и т.д.), как говориться по свежим следам, это необходимо для исключения в дальнейшем необоснованных требований о необходимости ремонта поверхностей и имущества не поврежденных заливом, в случае если Вас признают виновником залива соседей снизу.
Предложите при свидетелях (сотрудники управляющей компании) пострадавшей стороне возместить добровольно ущерб или направить письмо о Вашем таком намерении с обратным уведомлением.
Если Вас предупредили об осмотре квартиры снизу обязательно присутствуйте и фиксируйте причину залива в Вашей квартире, перечень повреждений пострадавшей квартиры, а в случае Вашего несогласия перечислить в Акте о заливе при подписании Вами как замечание. Если пострадало две квартиры Ваша и соседей снизу, то Акт о заливе составляется в трёх экземплярах, после чего вручается по одному представителям залитой и залившей квартир. Третий экземпляр Акта хранится в обслуживающей дом организации.
Основные затраты которые может взыскать Суд с виновника:
После того как Вам предоставили материалы дела, проверьте первым делом наличие следующих обязательных в них документов:
1. Акт о заливе квартиры снизу, составленный исключительно комиссией из инженерного состава управляющей компании, но никак не прибывшими слесарями для устранения аварии;
2. Отчет об оценке ущерба квартиры от залива;
Проверьте в Отчете наличие следующих документов независимого оценщика разрешающих оценочную деятельность (они как правило находятся в приложении Отчета):
Диплом о высшем образовании;
Диплом, сертификаты о прохождении профессиональной подготовке в оценочной деятельности;
Свидетельство о членстве в саморегулируемой организации оценщиков;
Полис застрахования ответственности оценщика.
3. Договор на оценку ущерба с независимым оценщиком;
4. Акт приемки услуг по оценке ущерба пострадавшей стороной.
5. Договор на услуги адвоката (если заключен пострадавшей стороной).
КОГДА СУД МОЖЕТ ОТКАЗАТЬ О ВЗЫСКАНИИ УЩЕРБА ПРИ ЗАЛИВЕ:
Что делать виновнику залива? Защищаться нельзя платить!